١. التعريفات
- المنصة: موقع وِصال وخدماته.
- صاحب الدعوة: من ينشئ حساباً ويصمّم دعوة.
- الضيف: من يفتح رابط الدعوة، ويرد عليها أو يكتب تهنئة أو يرفع صورة.
- الدعوة المنشورة: دعوة فُعّلت بعد الدفع وصار لها رابط عام.
٢. الحساب
- يجب أن يكون عمرك ١٨ عاماً فأكثر، وأن تقدم معلومات صحيحة، وأن تؤكد بريدك الإلكتروني.
- أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يحدث في حسابك. أبلغنا فوراً إن اشتبهت بدخول غير مصرّح به.
٣. الخدمة
- تصميم الدعوة ومعاينتها مجاني. نشر الدعوة برابط عام يتطلب دفعاً لمرة واحدة لكل دعوة، بلا اشتراك.
- تشمل الدعوة المنشورة ما هو موضح في صفحة الأسعار وقت الشراء.
- تبقى الدعوة المنشورة متاحة [مدة بقاء الدعوة، مثلاً سنة كاملة بعد موعد المناسبة]. بعد انتهاء المناسبة تتحول إلى صفحة ذكريات تبقى فيها الصور والتهاني.
٤. الأسعار والدفع
- يُعرض السعر بعملة دولتك حسب موقعك التقريبي، ويُثبَّت عند إنشاء طلب الدفع.
- الدفع بالتحويل إلى الحساب الموضح عند الدفع، ثم رفع صورة الإيصال. تُفعَّل الدعوة بعد مراجعة الإيصال والتحقق من وصول المبلغ، وعادة خلال [مثلاً ٢٤ ساعة عمل].
- يُرفض أي إيصال غير صحيح أو معدّل أو مكرر، ويجوز تعليق الحساب عند محاولة الاحتيال.
٥. الاسترداد
[سياسة الاسترداد، مثلاً: يحق لك استرداد المبلغ كاملاً إذا طلبت ذلك قبل نشر الدعوة، أو خلال ٧ أيام من الدفع ما لم تُرسل الدعوة للضيوف. وبعد إرسال الدعوة لا يُسترد المبلغ، إلا إذا تعذّر عمل الدعوة بسبب خلل من جهتنا ولم نصلحه خلال مدة معقولة.] تُرسل طلبات الاسترداد عبر الدعم.
٦. محتواك
- تبقى ملكية النصوص والصور التي ترفعها لك. وتمنح وِصال إذناً محدوداً لاستضافتها وعرضها لضيوفك وتشغيل الخدمة فقط، ولا نستخدمها للتسويق دون موافقتك.
- أنت مسؤول عن صحة تفاصيل المناسبة، وعن امتلاكك حق استخدام ما ترفعه، وعن الحصول على موافقة الأشخاص الظاهرين في الصور.
- أنت مسؤول عن استخدام بيانات ضيوفك لغرض المناسبة فقط.
٧. محتوى الضيوف
لا تظهر تهاني الضيوف للآخرين قبل موافقة صاحب الدعوة، ويستطيع صاحب الدعوة حذف أي رد أو تهنئة أو صورة في دعوته. ويلتزم الضيف بعدم رفع محتوى مسيء أو لا يملك حق نشره.
٨. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام المنصة لأي مما يلي:
- الاحتيال، أو انتحال شخصية الغير، أو إنشاء دعوات وهمية لجمع بيانات الناس.
- نشر محتوى مسيء أو عنيف أو جنسي أو مخالف للقانون، أو ينتهك حقوق الآخرين أو خصوصيتهم.
- إرسال رسائل مزعجة، أو محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو جمع بياناتها آلياً.
- نسخ تصاميم وقوالب وِصال أو إعادة بيعها أو استخدامها خارج المنصة.
٩. ملكية وِصال
القوالب والتصاميم والرسومات والحركات والشعار والكود ملك لوِصال أو مرخّصة لها. يحق لك استخدامها داخل المنصة لدعوتك فقط، ولا يحق لك نسخها أو تعديلها لاستخدام آخر.
١٠. توفر الخدمة
نسعى لاستمرار عمل المنصة على مدار الساعة، وقد تحدث صيانة أو أعطال خارجة عن إرادتنا. نحرص على حفظ الدعوات المنشورة وبياناتها، وننصح بتصدير قائمة الردود قبل المناسبة.
١١. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة «كما هي». لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة، ولا مسؤولية تفاصيل المناسبة التي يكتبها صاحب الدعوة، ولا تصرفات الضيوف. وفي كل الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته للدعوة المعنية، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.
١٢. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق حساب أو دعوة، أو حذف محتوى، عند مخالفة هذه الشروط أو وجود خطر على المستخدمين، مع إبلاغك متى أمكن، ولك حق طلب المراجعة عبر الدعم. ويحق لك حذف حسابك في أي وقت.
١٣. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط مع تطور الخدمة. نغيّر تاريخ «آخر تحديث»، ونبلغ أصحاب الحسابات بالبريد عند التغييرات الجوهرية. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
١٤. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين [الدولة]، وتختص محاكمها بأي نزاع لم يُحل ودياً.
١٥. التواصل
[support@getwisal.com]، أو من صفحة الدعم.